云南建設(shè)裝飾集團(tuán)總經(jīng)理帶隊(duì)走訪(fǎng)調(diào)研大理項(xiàng)目
大理項(xiàng)目位于大理市滿(mǎn)江新區(qū)機(jī)場(chǎng)路中段,以秀美的蒼山洱海為依托,以悠久的大理文明為內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)自然生態(tài)環(huán)境與現(xiàn)代時(shí)尚藝術(shù)的完美結(jié)合,致力于為大理的生態(tài)建設(shè)打造一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。項(xiàng)目體育和商業(yè)配套設(shè)施的功能性與小區(qū)綠化景觀藝術(shù)巧妙融合,將現(xiàn)代的居住理念融入建筑設(shè)計(jì)中,讓業(yè)主回歸舒適家園的同時(shí),盡情享受美好、富足、愜意的生活。項(xiàng)目占地213畝,總建筑面積約54萬(wàn)平米,3.08超低容積率,26%建筑密度,35%綠化率,規(guī)劃建設(shè)72-249平米高層和小高層住宅。
2022年3月28日云南建設(shè)裝飾集團(tuán)總經(jīng)理帶領(lǐng)中臺(tái)各部門(mén)負(fù)責(zé)人赴大理項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)調(diào)研。
調(diào)研團(tuán)隊(duì)剛到大理,就直奔項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地參觀,并與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人了解項(xiàng)目的施工進(jìn)展情況及重難點(diǎn)。
項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng)結(jié)束后,調(diào)研團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)就項(xiàng)目部辦公現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)了主題為“平臺(tái)模式下,中后臺(tái)如何服務(wù)前臺(tái)”的調(diào)研交流會(huì)。會(huì)上,首先由中臺(tái)部門(mén)依次對(duì)本部門(mén)服務(wù)、賦能、監(jiān)管清單進(jìn)行闡述,而后項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員依次就需要中臺(tái)部門(mén)提供哪些支持和服務(wù)進(jìn)行了友好交流,調(diào)研團(tuán)隊(duì)秉承“客戶(hù)至上”的原則,就項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)提出的各方面問(wèn)題一一答復(fù),并提出解決方案,落實(shí)相關(guān)責(zé)任人及完成時(shí)間,真正將“急客戶(hù)之所急”的服務(wù)宗旨落到實(shí)處。
會(huì)上,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分享了自己對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的寶貴經(jīng)驗(yàn):
首先,項(xiàng)目部采取每周周會(huì)的形式,由項(xiàng)目人員進(jìn)行各自工作重點(diǎn)闡述,相關(guān)人員進(jìn)行工作補(bǔ)充,做到工作內(nèi)容的充分了解與銜接,在做到對(duì)各自工作心中有數(shù)的同時(shí),避免出現(xiàn)工作漏洞。
其次,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的績(jī)效考核先按照工作計(jì)劃完成進(jìn)行周工作計(jì)劃自評(píng),項(xiàng)目打分的形式,四周平均完成度就是績(jī)效得分,績(jī)效管理公正公開(kāi),讓優(yōu)秀的人都被認(rèn)可,讓不合格的人自我鞭策、自我成長(zhǎng)的同時(shí)予以針對(duì)性的成長(zhǎng)協(xié)助,不再“等靠要”,全力打造自己的精兵強(qiáng)將。
再次,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人尤其注重個(gè)人的學(xué)習(xí)成長(zhǎng),在別人都依仗資歷、倚老賣(mài)老的時(shí)候,他到成都參加《裝飾項(xiàng)目管控特訓(xùn)營(yíng)》、積極備戰(zhàn)一級(jí)建造師考試。他的學(xué)習(xí)不僅僅是看一遍,而是認(rèn)認(rèn)真真的做好每一次學(xué)習(xí)的筆記,便于自身“溫故而知新”的同時(shí),他也會(huì)將學(xué)習(xí)筆記分享給自身身邊的同事,便于在學(xué)習(xí)交流中加深自己的理解和領(lǐng)悟。
他也鼓勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員參加各項(xiàng)資格考試,理論與實(shí)踐兩手抓,真正做到“學(xué)以致用,用以促學(xué),學(xué)用相長(zhǎng),知行合一”。
通過(guò)此次項(xiàng)目走訪(fǎng)調(diào)研,集團(tuán)更加明確了項(xiàng)目走訪(fǎng)調(diào)研的必要性,未來(lái),中后臺(tái)各部門(mén)也將繼續(xù)深入項(xiàng)目一線(xiàn),更加明確自己在平臺(tái)模式下該為前臺(tái)客戶(hù)服務(wù)什么、賦能什么、監(jiān)管什么,明晰各自職責(zé),打破前臺(tái)和中后臺(tái)的溝通壁壘,使之達(dá)成前中后臺(tái)高效協(xié)同,能夠真正為客戶(hù)提供精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。